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常见问题
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
  • 如何查询检验结果

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  • 手机上怎么看病历和检查结果? (心电图、CT、磁共振等具体某一项)报告怎么查询?

    请微信公众号关注陈家桥医院微服务--点击就医服务--点击增加就诊人信息--点击报告查询。CT、磁共振报告通过陈家桥医院推送报告查询信息查询


  • 上班时间?

    门诊时间上午8:00-12:00,下午14:00-17:30(冬季),14:30-18:00(夏季)

    早间门诊(内科、儿科):7:30-8:00(2024年7月24日-8月31日);

    晚间门诊(儿科):18:00-19:00(2024年7月24日-8月31日)

    急诊24小时值班


  • 病历如何调档复印?

    门诊、住院病历:患者本人需提供有效证件原件(身份证、医保卡、户口本)。

    代办理人需提供代办理人和患者有效证件原件及相应委托书。到一站式服务中心办理

    住院病历调档时间:周一到周五工作时间上午8:00-12:00;下午14:30-18:00(夏季作息时间)、14:00-17:30(冬季作息时间)

    门诊病历调档时间:每日8:00-18:00(夏季作息时间);每日8:00-17:30(冬季作息时间)。


  • 医保相关咨询?

    您好,感谢关注陈家桥医院,如需帮助,可拔打我院咨询电话: 81151814 (白天),81151800(夜间)。


  • 线上、线下怎么取消挂号?怎样取消预约?怎么更改挂号时间?

    预约取消:如因为个人原因不能如约就诊,系统支持就诊前一日24:00前取消并退费,就诊当天如需取消请到我院人工窗口退费或拨打81151865办理退费。

    线上取消:微信公众号关注陈家桥医院微服务--点击个人中心--点击我的信息--点击挂号订单--选择需要取消订单,滑动到最下面,点击取消订单。


  • 体检报告在哪里看?有电子报告吗?

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    电话咨询请拨打023-81151826


  • (拆线、换药等)需要挂号吗?

    请在现场挂伤口造口门诊至三楼换药


  • 未检查项目如何退费?

    请到一站式服务中心、挂号收费窗口退费或拨打81151865办理退费


  • 可以开票吗?发票怎么开?

    请到一站式服务中心、挂号收费窗口打印纸质发票或陈家桥医院微服务下载电子发票。电子发票:微信公众号搜索陈家桥医院微服务--个人中心--电子票据--我的票夹--选择票据后查看电子票

    纸质发票:到一站式服务中心办理打印


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